Televizyon ekranına "CI modülü takılı değil" yazısı geliyor
Üyelikli platformlardaki yayınları ek kutuya ihtiyaç duymadan almanızı sağlayan sisteme sahip bir televizyonunuz varsa ve "CI Modülü Takılı Değil" uyarısı alıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek çözüme ulaşabilirsiniz.
Yardım mı gerekli?
Probleminizi en güvenli ve hızlı şekilde birlikte çözebilir, servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Teknik Destek ve Servis RandevusuKumandanızın menü tuşuna bastığınızda sol tarafta "Görüntü Ayarları" yazan bir menü mü geliyor yoksa sağ altta "Ayarlar" yazan ve vidaya benzeyen bir simge mi çıkıyor? Ekranın solunda simgeler ve "Görüntü Ayarları" yazısı çıkıyorsa dikey menülü bir televizyona sahipsiniz demektir. Bu uyarı Digiturk, Tivibu, D-Smart ve bunlar gibi üyelikli yayın yapan platformlara üyeliğinizin olmamasından dolayı karşınıza çıkabilir. Üyeliğiniz varsa televizyonunuzun arkasında veya yanında modül adı verilen, kredi kartına benzer bir kartın takıldığı parça arızalı veya yerinden çıkmış olabilir. Bu kartın doğru şekilde takılı olup olmadığını kontrol ettikten sonra televizyonunuzu fabrika ayarlarına getirmeniz halinde sorun çözüme kavuşacaktır.
Ekranın alt kısmında simgeler çıkıyor ve en sağ altta çarka benzeyen bir simge çıkıyorsa yatay menülü bir televizyona sahipsiniz demektir. Bu uyarı Digiturk, Tivibu, D-Smart ve bunlar gibi üyelikli yayın yapan platformlara üyeliğinizin olmamasından dolayı karşınıza çıkabilir. Üyeliğiniz varsa televizyonunuzun arkasında veya yanında modül adı verilen, kredi kartına benzer bir kartın takıldığı parça arızalı veya yerinden çıkmış olabilir. Bu kartın doğru şekilde takılı olup olmadığını kontrol ettikten sonra televizyonunuzu fabrika ayarlarına getirmeniz durumunda sorun çözüme kavuşacaktır.
CI modülü nerede?
CI modülü televizyonunuzun arka ya da yan kısmında, kabloları bağladığınız panelde yer almaktadır. Kredi kartına benzeyen bir kartın takılı olduğu yerdir.
Fabrika ayarlarına dönmek
Dikey menülü bir televizyonunuz varsa televizyonunuzun Menü tuşuna basın. Aşağı yön tuşuna iki kez basarak "Ayarlar" sekmesine gelin. OK tuşuna basın. Ayarlar listesi açılır. Aşağı yön tuşuna basarak listenin en sonuna geldiğinizde "Fabrika ayarlarına dönüş" yazısı görürsünüz. Yazı üzerindeyken kumandanızın OK tuşuna bastığınızda "kayıtlı tüm bilgiler silinecek" ve kırmızı renkte "hayır", yeşil renkte "evet" yazısı çıkacak. Kumandanın "yeşil" tuşuna bastığınızda televizyon kapanır ve fabrika ayarlarına dönüş gerçekleşir.
Fabrika ayarlarına döndürdükten sonra TV kendiliğinden açılır.
Yatay menülü bir televizyonunuz varsa televizyonunuzun menü tuşuna basın. Yön tuşlarını kullanarak sağ alt köşede bulunan "Ayarlar" sekmesine gelin ve kumandanızın OK tuşuna basın. Açılan ekranda "Görüntü-Ses-Kaynak-TV" sıralamasıyla başlayan bir menü göreceksiniz. Sağ yön tuşunu kullanarak TV sekmesine gelin. Aşağı yön tuşuna basarak "Hakkında" satırına gelin ve OK tuşuna basın. Açılan menüde "Fabrika ayarlarına dönüş" yazısı görürsünüz. Yazının üzerine gelerek OK tuşuna basın. "Fabrika ayarlarına dönüş - kayıtlı tüm bilgiler silinecek, hayır - evet" yazısı görürsünüz. Sağ yön tuşu ile "Evet"i seçerek OK tuşuna bastığınızda televizyon kapanır ve fabrika ayarlarına dönmüş olursunuz.
Görüntü-Ses-Kaynak-TV ayar ekranı
Yeniden nasıl kurulum yapabilirim?
Dikey menülü bir televizyonunuz varsa fabrika ayarlarına döndürdükten sonra televizyon kendiliğinden açılır. Adım adım kurulum yapmak için öncelikle menü dilini yön tuşları ile Türkçe olarak seçin. Kumandanızdan OK tuşuna bastığınızda görüntü diğer ekrana geçer. Açılan ekranda ev modunu Ok tuşuyla seçin. "Ülke seçiniz" ekranında yön tuşlarıyla Türkiye'yi seçin. Açılan ekran bağlantı tipini sağ ve sol yön tuşları ile "Uydu" olarak seçin. Operatör seçimi ekranında standart modu OK tuşu ile seçin. Sonraki adımda "kolay kurulum-gelişmiş kurulum" adımlarının yer aldığı ekran gelir.
Kolay kurulum ayarının üzerindeyken OK tuşuna bastığımızda yeni bir ekran açılır. Uydu kısmının TÜRKSAT 42.0'e seçili olduğundan emin olun. Seçili değilse uydu yazısının üzerindeyken OK tuşuna basıldığında uydu listesi açılır. Yön tuşlarını kullanarak TÜRKSAT 42.0 e'yi seçin. Ekranın altında "Başlat" yazısı görülür. Yeşil renkte başlat yazısı görüyorsanız, kumandanızdan yeşil tuşa bastığınızda kanallar taranmaya başlanır. Bu işlem uzun sürebileceği için beklemeniz gerekir.
Dikey menülü bir televizyonunuz varsa fabrika ayarlarına döndürdükten sonra televizyonunuz kendiliğinden açılır. Gelen ilk ekran dil seçim ekranıdır. Türkçe'yi seçerek OK tuşuna basın. Açılan ekranda "Hadi başlayalım" yazısı geldiğinde OK tuşuna basın. "Ülke seçimi" Türkiye olarak seçili gelir, OK tuşuna basın. "Kullanıcı Modu" kısmı "Ev Modu" seçili olarak gelir; OK tuşuna basın. "TV konumu" "ayakta-duvara asılı" yazısı karşınıza çıkar. Televizyonunuzun durumuna göre uygun seçenekle ilerleyin. Bu adımdan sonra seçimlerimizin özet sayfası gelir. Tüm bilgiler doğruysa kumandanızın "mavi" tuşuna basın ve sonraki adıma geçin. Ardından gelen "Aksesuar" adımını kumandanızın "mavi" tuşuna basarak geçin.
Bu adımdan sonra "Network ayarları" sekmesi gelir. İsteğe bağlı olarak internet bağlantı ayarları daha sonraya bırakılabilir. Kumandanızın "mavi" tuşuna basarak sonraki adıma geçin. "Kaynak ayarları" sekmesi karşınıza geldiğinde aşağı yön tuşu ile "Uydu"yu seçip OK tuşuna basın. Her televizyonda bu seçenek olmayabilir. Fakat tek tuner - çift tuner seçeneği ekranı çıkar. Bu ekran çıktıysa "çift tuner" seçimiyle ilerleyin. Sinyal ve kalite gücü 50'nin üzerinde görünüyorsa "mavi" devam tuşuna basın. "Kanal tipi" ekranı açılacak ve "dijital-radyo" yazısı göreceksiniz. Yön tuşlarını kullanarak seçili olanları iptal edebilirsiniz. Örneğin radyo kanallarının taranmasını istemiyorsanız radyo satırına gelerek OK tuşuna basarsanız radyo kanalları taranmaz. "Tarama Modu -> ücretsiz - şifreli" yazısını gördüğünüzde sadece ücretsiz kanalları taratmak istiyorsanız "şifreli" kısmındaki onay işaretini kaldırın. Kumandanızdan kırmızı tuşa basarsanız kanalları arama işlemi başlar. Bu işlem uzun sürebilir.
TV kumandası