Çamaşır makinesinin ön kapağı açılmıyor

Beko çamaşır makinenizin ön kapağı açılmıyorsa ve çamaşırlarınızı çıkaramıyorsanız aşağıda size önerdiğimiz adımları izleyebilirsiniz.

Öncelikle makineniz, yıkama işlemi bittikten yaklaşık 2-3 dakika sonra ön kapağın açılmasına izin verir. Biraz bekleyip tekrar kapağı açmayı deneyebilirsiniz.

Aşağıdaki tüm adımları denedikten sonra da sorun devam ederse 0850 210 0 888 numaralı Beko çağrı merkezi hattını arayarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Ön kapak kontrolü

Ön kapak tam kapanmamış olabilir. Elinizle hafifçe bastırıp yuvasına tam oturmasını sağlayın. Tekrar kapağı açmayı deneyin.

Ön kapak kontrolü
 

Makinenin içerisinde su var mı?

Makinenizin içinde su kalmış ise güvenlik nedeni ile kapak açılmaz. Bu durumda makinenizin özelliklerine göre program ayarını, önde düğmelerin bulunduğu bölümde yer alan "Sıkma" ya da "Sıkma+Pompa" konumuna getirin ve kalan suyu boşaltın. Program bittikten sonra kapağı açabilirsiniz.

Sıkma programı
 

Filtre temizliği

Filtresine bozuk para, düğme ve ya toka  gibi cisimler kaçmış olabilir. Öncelikle güvenlik nedeniyle çamaşır makinesinin fişini çekin ve elektrik bağlantısını kesin.

Temizlik aşamasında makinenin filtresinden bir miktar su geleceği için yere bir bez ve kap yerleştirin.

Karşıdan baktığınızda alt kısımda bulunan kapağı açın. Siyah, ince bir hortum varsa, hortumu çekip suyu kabın içine boşaltın. Ardından yuvarlak plastik kapağı sola doğru çevirip çıkarttıktan sonra temizleyebilirsiniz.

Hortum yoksa da yuvarlak plastik kapağı sola doğru çevirip çıkardıktan sonra temizleyebilirsiniz.

Filtre temizliği