Şofben Hata Kodları: Sıcak Su Kesintilerine Son

Günlük yaşamımızda sıcak su ihtiyacını karşılayan şofbenler, konforumuzu artırarak işlerimizi kolaylaştırır. Ancak şofbenin çalışmaması durumunda sıcak su temininde aksaklıklar yaşanabilir. "Peki, şofben neden çalışmaz?" diye düşünüyorsanız, bunun birden fazla nedeni olabileceğini bilmelisiniz.

Bu nedenleri anlamak ve olası sorunları çözmek için şofbende ortaya çıkan hata kodlarını ve bu kodların ne anlama geldiğini bilmek büyük önem taşır. Beko şofbenlerde karşılaşabileceğiniz hataları ve bu hataların nasıl giderileceğini gelin birlikte inceleyelim. Böylece şofbeninizi sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

A01: Ateşleme Hatası

Eğer şofben ateşleme yapıyor ancak yanma gerçekleşmiyorsa, A01 hata kodu ile karşılaşabilirsiniz. Bu hata, genellikle gaz vanalarının kapalı olmasından kaynaklanır. Gaz vanalarını açarak şofbeni yeniden çalıştırabilirsiniz ve ateşleme sorunu çözülebilir. Ancak gaz vanaları açık olmasına rağmen şofben hala aynı hatayı veriyorsa, yetkili servisle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

A02: APS Kaybı Hatası

Elektrik şebekesindeki voltaj dalgalanmaları şofbenin çalışmasını olumsuz etkileyebilir. Voltaj düşüşleri sonucunda, A02 hata kodu yani APS kaybı hatası ile karşılaşabilirsiniz.

Eğer şofbenin ateşleme sırasında veya yanmanın ilk 60 saniyesinde 3 kez APS kaybı yaşanırsa, bu hata kodu ortaya çıkar. Ancak şofbeni yeniden başlatarak bu sorunu çözebilir ve cihazın sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz.

A03: Emniyet Termostatı Arızası

Şofbende bulunan emniyet termostatı, sistemin aşırı ısınmasını önlemek için soğuk su tahliyesi yapar. Bu önemli parçada bir arıza oluştuğunda ise şofbende A03 hata kodu belirir.

Bu hata ile karşılaştığınızda, ilk adım olarak şofbeni yeniden başlatmanız gerekir. Ancak, yeniden başlatma işlemi hatayı gidermezse, yetkili servisle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

A04: Güvenlik Hatası (Gaz Valfi Sürücüsü)

Şofbeninizde karşılaşabileceğiniz bir diğer hata, gaz valfi sürücüsünde bir güvenlik sorunu olduğunu belirten A04 hata kodudur.

Bu kod, şofbenin gaz valfi sürücüsünde veya geri besleme devresinde bir arıza olduğunda ve gaz vanasının geri beslemesi doğru algılanmadığında ortaya çıkar. Hatanın çözümü için şofbeni yeniden başlatmanız gerekir. Eğer sorun devam ederse, yetkili servisle iletişime geçmek en doğru adım olacaktır.

E03: Hava Basınç Anahtarı Arızası

Şofbenin hava sirkülasyonunu sağlamak için fan çalıştığında, hava basıncı anahtarı kontaklarının açılması gerekmektedir. Eğer bu kontaklar 17 saniye içinde açılmazsa, şofbende E03 hata kodu ile hava basınç anahtarı arızası meydana gelir.

Bu durumda, şofben APS arıza fonksiyonunu devreye sokarak normal çalışmayı otomatik olarak başlatır. Bu sayede hata bir süre sonra kendiliğinden düzelebilir. Ancak hata düzelmezse şofbeni kapatıp yeniden açarak tekrar kontrol etmelisiniz. Eğer cihaz yeniden çalıştığında sorun hala devam ediyorsa yetkili servisle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

E06: Çıkış Suyu Sıcaklığı Sensörü Arızası

Şofbenin sıcaklık sensöründe bir arıza oluştuğunda, çıkış suyunun aşırı ısınması söz konusu olabilir. Bu durumda, şofbeninizde E06 hata kodu, yani çıkış suyu sıcaklığı sensörü arızası ile karşılaşabilirsiniz.

Bu aşırı ısınma problemini çözmek için yetkili servisle iletişime geçerek sıcaklık sensörü arızasını gidermeniz gerekmektedir.

E16: Eşanjör Giriş ve/veya Çıkış Suyu NTC Arızası

Şofbende, farklı sıcaklıklardaki iki sıvının birbirine karışmadan ısı transferi yaptığı parça eşanjör olarak adlandırılır. Eşanjörün DHW IN NTC probunda bir arıza meydana geldiğinde şofbende E16 hata kodu belirir.

Bu hata oluştuğunda, şofbenin çalışması otomatik olarak durdurulur. Hata ortadan kalktığında ise şofben tekrar devreye girer ve çalışmaya başlar. Bu sorun, sistemin otomatik olarak durdurulması sayesinde kendiliğinden çözülebilir.

Eğer hata devam ederse, şofbeni kapatıp yeniden açmalısınız. Bu işlem sonrasında sorun hala çözülmezse yetkili servisle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

E26: Kullanım Suyu Aşırı Isınma Arızası

Şofbende DHW OUT sıcaklığının belirli bir seviyede tutulması gerekir ve bu seviye maksimum 75°C olmalıdır. Eğer DHW OUT sıcaklığı 90°C'nin üzerine çıkarsa, şofbende E26 hata kodu ile kullanım suyu aşırı ısınma arızası meydana gelir.

Bu arıza oluştuğunda, şofben durdurulur ve DHW OUT sıcaklığını düşürme işlemi başlatılır. Sıcaklık 75°C'nin altına düştüğünde, şofben otomatik olarak yeniden çalışmaya başlar. Ancak sıcaklık düşmezse, şofbeni kapatıp yeniden açmayı deneyin. Eğer sorun devam ediyorsa, yetkili servisle irtibata geçmelisiniz.

E35: Alev Oluşum Arızası

Şofbenin düzgün çalışabilmesi için alevleme işleminin sorunsuz gerçekleşmesi gerekir. Alevleme sırasında bir aksaklık olursa, şofbende E35 hata kodu, yani alev oluşum arızası ortaya çıkar.

Alev oluşum arızası, bazen kendiliğinden düzelebilen bir sorundur. Alevleme sırasında meydana gelen bozulma ortadan kalktığında, hata kodu da kaybolur.

Ancak bazı durumlarda bu hata devam edebilir. Eğer hata devam ederse, önce şofbeni kapatıp yeniden açarak durumu kontrol etmelisiniz. Bu işlemden sonra da hata kaybolmazsa, yetkili servisle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

E36: Alev İyonizasyon Dedektörü Arızası

Şofbende yanmayı algılayarak sisteme alevin oluştuğunu bildiren parça, alev iyonizasyon dedektörüdür. Bu dedektörde bir arıza meydana geldiğinde, E36 hata kodu ile karşılaşırsınız.

E36 hata kodu belirdiğinde, sistem durur ve bu sorunu otomatik olarak çözmeye çalışır. Eğer sistem hatayı kendiliğinden giderirse, şofben tekrar çalışmaya başlar. Ancak sorun devam ederse, önce şofbeni kapatıp yeniden açarak durumu kontrol etmelisiniz. Eğer sorun hala devam ediyorsa yetkili servisle iletişime geçmelisiniz.

E40: Gaz Valfi Modülasyon Arızası

Şofbende gaz akışını sağlayan ve düzenleyen parça gaz valfidir. Gaz akışının düzgün bir şekilde gerçekleşmesi için sürekli olarak akış takip edilir ve ölçüm yapılır. Ancak gaz valfi modülasyonunda bir arıza meydana gelirse, gaz akımı ölçülemez ve şofbende E40 hata kodu yani gaz valfi modülasyon arızası ortaya çıkar.

E40 hatası oluştuğunda şofben çalışmaya devam eder. Ancak bu durum, başka bir arızaya yol açmaması için yetkili servisle iletişime geçmenizde fayda vardır.

Şofbeninizde ortaya çıkabilecek benzeri ve diğer hatalar sistem tarafından çözülemezse, Beko yetkili servisine başvurmalısınız. Şofbeninizdeki arızaların giderilmesi için 0850 210 0 888 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da “Servis Randevu” sayfası üzerinden randevu oluşturarak teknik destek hizmeti alabilirsiniz.